Ferienwohnung verwalten – ohne Agenturprovision, ohne Erreichbarkeitslücken
Airbnb-Anfrage um 22 Uhr, Booking-Gast sucht den Parkplatz, Familie will zwei Nächte verlängern: Zimmerwache antwortet in Minuten und hält Ihren Kalender sauber – Sie behalten Inserate, Bewertungen und Auszahlungen.
Typische Situationen
„Ist die Wohnung vom 12. bis 15. frei? Was kostet sie?“
Antwort aus Kalender und Preisliste, mit Link zur Buchung. Der Gast muss nicht bis morgen warten und bucht nicht woanders.
Anreise nach 22 Uhr
Anreiseinfos, Schlüsselsafe und Parken stehen in der Wissensbasis des Objekts. Der Code kommt, sobald der Meldeschein ausgefüllt ist.
Zwei Portale, ein Kalender
Airbnb, Booking.com und Ihre Website laufen in einem Kalender. Eine Buchung sperrt sofort alle Kanäle.
Was bleibt je Wohnung übrig?
Der Monatsreport zeigt Belegung, Umsatz und Anfragen je Einheit, damit Sie Preise und Mindestaufenthalte mit Zahlen entscheiden (Paket Profi).
Was Zimmerwache für Ferienwohnungen übernimmt
- Gästenachrichten aus Airbnb, Booking.com und E-Mail in Minuten beantworten
- Telefon rund um die Uhr: Verfügbarkeit, Buchung, Verlängerung, Umbuchung, Stornierung nach Ihren Regeln
- Online-Check-in und Meldeschein auf Deutsch und Englisch
- Sonderwünsche je Einheit merken und berücksichtigen
- Reports je Wohnung (Paket Profi)
Häufige Fragen von Ferienwohnungs-Vermietern
Antwortet der Assistent in Airbnb und Booking.com direkt?
Ja, in den Nachrichtensystemen der Portale und per E-Mail. Der Gast sieht eine Antwort in Ihrem Namen, in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Was ist mit Sonderwünschen und Bewertungen?
Sonderwünsche je Einheit (Kinderbett, späte Anreise, Hund) werden in der Wissensbasis gespeichert und bei der nächsten Anfrage berücksichtigt. Bewertungen beantworten Sie weiterhin selbst – das bleibt Ihre Stimme.
Kann ich Saisonpreise weiter selbst setzen?
Ja. Preise, Mindestaufenthalte und Stornobedingungen pflegen Sie in Ihrem Beds24-Konto oder geben sie uns; der Assistent nennt nur, was dort steht.
Angebot für Ihre Ferienwohnung anfordern
Sie schildern uns Ihre Einheiten und Kanäle, wir antworten innerhalb eines Werktags mit einem konkreten Angebot und einem Vorschlag für die Einrichtung.